تفاوت دستگاه، FortiGuard، FortiCare و پشتیبانی سام تجهیز
اقلام خرید و دامنهٔ هر خدمت را در پیشنهاد فروش مشخص کنید.
دستگاه و اقلام همراه
مدل، پارت‌نامبر، تعداد، وضعیت کالا، اقلام همراه و شرایط تأمین در پیشنهاد فروش دستگاه درج می‌شوند.
اشتراک و پشتیبانی سازنده
FortiGuard خدمات امنیتی و به‌روزرسانی‌های مرتبط با اشتراک را پوشش می‌دهد. FortiCare خدمات پشتیبانی سازنده و حقوق قرارداد مربوط را تعریف می‌کند. نوع بسته، مدت، سریال مقصد و حقوق دقیق با SKU و قرارداد نهایی تطبیق داده می‌شوند.
خدمات سام تجهیز
نصب، عیب‌یابی و پشتیبانی دوره‌ای سام تجهیز با دامنه، ساعات خدمت، زمان پاسخ توافق‌شده و خروجی مشخص ارائه می‌شوند. این موارد در پیشنهاد خدمات درج می‌شوند.
مرجع مطالعه: مستند رسمی Fortinet