راهاندازی اولیه
نیازسنجی، تنظیمات توافقشده، آزمون و تحویل مستند
دامنه، تعداد دستگاه و زمان پاسخ در پیشنهاد خدمات تعیین میشود.
درخواست این خدمتاز انتخاب مدل و تأمین دستگاه تا نصب، عیبیابی و پشتیبانی؛ درخواست شما با توجه به نیاز شبکه بررسی میشود.
مشخصات و مرجع رسمی هر مدل را بررسی کنید؛ انتخاب نهایی بر اساس ظرفیت، سرویسها و رابطهای موردنیاز انجام میشود.
نیازسنجی، تنظیمات توافقشده، آزمون و تحویل مستند
دامنه، تعداد دستگاه و زمان پاسخ در پیشنهاد خدمات تعیین میشود.
درخواست این خدمتبررسی مشکل مشخص، ثبت اقدامات و ارائهٔ نتیجه
دامنه، تعداد دستگاه و زمان پاسخ در پیشنهاد خدمات تعیین میشود.
درخواست این خدمتبازبینی تنظیمات، کنترل بکاپ، برنامهٔ ارتقا و رسیدگی در دامنهٔ قرارداد
دامنه، تعداد دستگاه و زمان پاسخ در پیشنهاد خدمات تعیین میشود.
درخواست این خدمت| بخش | موارد درجشده در پیشنهاد |
|---|---|
| دستگاه | مدل، پارتنامبر، تعداد، وضعیت کالا و اقلام همراه |
| FortiGuard | نوع اشتراک امنیتی، مدت و دستگاه مقصد طبق SKU |
| FortiCare | سطح پشتیبانی سازنده و حقوق قرارداد مربوط |
| خدمات سام تجهیز | نصب، عیبیابی یا پشتیبانی دورهای با دامنه و زمان پاسخ توافقشده |
وضعیت اشتراک و شرایط تأمین هر دستگاه پیش از نهاییشدن سفارش بررسی میشوند.